让司法服务更有温度

木兰县法院推出多项“适老化”服务举措

字数:400 2025年11月12日 要闻
  本报讯(记者 王冠)“大爷,您慢慢填,看不清的话这儿有老花镜,需要帮忙随时叫我。”近日,在木兰县法院诉讼服务中心,导诉员耐心地协助一位老年人办理立案手续。今年以来,木兰县法院聚焦老年人群体司法需求,推出多项“适老化”服务举措,让司法服务更贴心、更有温度。
  针对老年人运用智能技术困难的问题,该院开通“老年人诉讼绿色通道”,配备专职导诉人员,全程提供“一对一”帮办服务,协助完成网上立案、缴费等操作。诉讼服务大厅还配备了老花镜、放大镜、急救医药箱等便民物品,营造安心便捷的诉讼环境。
  此外,木兰县法院积极开展“巡回审判进社区”活动,将庭审现场搬到老年人家门口,有效减轻老年人往返奔波之苦。对行动不便的老年人,该院还提供上门立案、入户调解等便民服务。
  “法院这些服务真贴心!”刚办完业务的张大爷由衷称赞。下一步,木兰县法院将继续优化完善适老服务细节,让老年人在司法活动中感受到便利与温暖,切实维护老年人合法权益。