哈市确定第三批330家 无理由退货承诺单位

涵盖服装鞋帽、家用电器、百货零售、家居建材等多个消费领域

字数:468 2025年10月10日 要闻
  本报讯(记者 李佳琪)记者从哈市市场监管局了解到,为持续优化我市消费环境,该局在全市范围内持续倡导和推进线下实体店无理由退货承诺活动。经企业自愿申报、属地市场监管部门推荐及综合评估,日前,该局确定330家单位为哈尔滨市2025年第三批线下实体店无理由退货承诺单位。
  本批承诺单位涵盖服装鞋帽、家用电器、百货零售、家居建材等多个消费领域,各承诺单位将严格遵守《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》要求,自觉履行承诺,在营业场所醒目位置公示无理由退货的相关规则(包括退货商品范围、退货条件、退货流程、退款时限等),主动接受社会各界的监督,为消费者提供高效、便捷的无理由退货服务,切实保障消费者合法权益。
  对未按承诺履行无理由退货义务或存在其他侵害消费者合法权益行为的承诺单位,市场监管部门将依据相关规定进行处理,并视情况取消其承诺单位资格。哈市市场监管局提醒各承诺单位,诚信经营,优质服务,发挥示范引领作用,为打造“诚信哈尔滨”“放心消费在冰城”助力、赋能。社会各界可通过“冰城市场监管”(https://mp.weixin.qq.com/s/ST2zLNHNdrc_ozhIuerwww)查询“哈尔滨市2025年第三批线下实体店无理由退货承诺单位”名单。