本报讯(方爽 记者 梁可心)近日,南岗区花园街道组织成立“城市厕所开放联盟”,通过联动花园街历史文化街区周边商户共享厕所资源,为市民游客提供更便捷的如厕服务。
经过活化利用的花园街历史文化街区,凭借独特的历史风貌成为哈尔滨新晋热门文旅地标,日均游客量持续攀升。然而,因街区内老建筑厕所数量有限,如厕难题日益凸显。针对这一问题,花园街道迅速响应,召开专题会议研究解决方案,最终确定以“整合周边商户资源、开放共享厕所”为核心思路,通过联盟模式补齐公共服务设施缺口。街道组织社区干部对周边商户进行全面排查,综合考虑地理位置、营业时间、厕所条件等因素,筛选出适合加入联盟的商户。
通过逐户上门沟通,工作人员向商户详细解释了加入联盟对提升街区旅游服务品质、增加客流量和口碑的积极作用,成功推动王家猪蹄、小蜜蜂烤翅等多家商户加入联盟,承诺在营业时间内免费向市民游客开放厕所。
为方便市民游客识别和使用,街道在街区入口和主干道等显著位置设置了统一引导标识牌,清晰标注联盟商家名称、位置及厕所方向。同时建立了“社区—商家”双向沟通机制,定期回访商户,了解厕所使用情况和设施维护需求,督促商家做好日常清洁消毒,确保厕所环境整洁舒适。
“厕所开放联盟”不仅切实缓解街区如厕难题,更以人性化服务提升了花园街街区的文旅吸引力。花园街道相关负责人表示,下一步将继续关注市民游客的实际需求,不断优化服务,推动花园街历史文化街区文旅品质升级,助力哈尔滨打造更具特色的旅游目的地。