提升服务质量 规范寄递渠道

哈市开展农村地区领取邮件、快件违规收费问题专项整治

字数:354 2025年04月25日 要闻
  本报讯(记者 刘希阳)为维护群众合法用邮权益,切实整治农村地区领取邮件、快件收费乱象,本月起,市邮政管理局开展为期9个月的农村地区领取邮件、快件违规收费问题专项整治工作。
  在整治工作中,为强化农村地区用邮群众维权意识,市邮政管理局印制了近4000份公告张贴在各乡镇快递网点,并公布了举报电话,用邮群众提供违法违规线索,可拨打0451-12305、12345热线,或登录微信公众号“YZ12305”、邮政业申诉服务平台及哈尔滨市邮政管理局局长信箱举报违规收费行为。
  同时,市邮政管理局印发了《哈尔滨市农村地区领取邮件快件违规收费问题整治工作方案》,要求各邮政快递企业要强化认识,提高重视程度,压实主体责任,开展认真排查,主动纠正违规收费行为。市邮政管理局联合18个区县(市)邮政快递业安全发展服务中心开展全面专项督查,对查处的问题设立专项整治台账,逐一销号管理。