（上接第一版）“随着中心仓建成和门店网络扩张，我们的业务规模快速扩大，员工人数已达去年的5倍，其中‘90后’和‘00后’占比超过八成。”不久前，孙彰把原有办公室同层的另外两间工作室租了下来扩展业务，并持续开展多岗位招聘。
　　店面增加，单店的订单量也提高了。去年，单店平峰期月单量在1.2万单左右、高峰期达1.5万单，现在，平峰期和高峰期的月均单量提均升了0.3万单。“近一年，便利店销售额和利润同比大幅增长。”孙彰想再“深挖”一下，让便利店挣得更多。“外卖平台对夏季‘冰镇商品’有相应补贴，我会鼓励新加盟的店建冷库。”孙彰算了一笔账，建冷库大约需要2万元成本，酒水冷藏柜大约也需要2万元成本，不同的是，冷库可以存储整箱酒水。孙彰告诉记者，夏季冰镇酒水卖得特别好，尤其是有大型赛事的时候，很多消费者都是整箱下单，冷库对便利店提高营业额大有裨益。
　　孙彰的运营策略具有更系统的规划。“除中心仓统一配送的商品外，我们会指导加盟店从优质供应商处采购新鲜果蔬和网红商品，以此提升顾客复购率。”他解释说。为避免中心仓模式可能导致的同质化问题，孙彰特别强调差异化经营的重要性，通过丰富商品结构来满足多元化的消费需求。
　　业务不断向南拓展，小伙始终将冰城作为“中心”
　　孙彰制定了明确的扩张计划：“今年目标是将门店规模扩展至100家，在巩固现有城市布局的同时，重点开拓南方市场。”今年2月，他与团队在长沙进行了为期半个月的深度市场调研。数据显示，长沙市场具有三大优势：同类业态订单量高、消费能力强、市场渗透率理想。基于此，孙彰计划以长沙为战略支点，逐步向武汉、广州、南昌等城市辐射，实现品牌化发展，“首批20家长沙门店预计将于9月开业。”
　　经过3年发展，“闪电仓”模式在哈尔滨市场日趋成熟。针对行业是否进入“饱和期”的疑问，孙彰持不同看法：“这恰恰是‘闪电仓’发展的黄金期，市场潜力远未充分释放。”他指出，目前本地仅有一家专注“闪电仓”业务的平台，但京东、抖音等电商巨头相继布局哈尔滨外卖市场，充分印证了该模式的发展前景。“我始终坚信哈尔滨是最佳的总部选址。”孙彰说。尽管业务版图将拓展至长沙等南方城市，但他坚持将运营中心留在哈尔滨：“这里的营商环境、消费活力和市场空间，都为企业的长远发展提供了坚实基础。”
　　谈起哈尔滨市场的竞争优势，孙彰表示，首先，持续向好的经济环境和营商环境为企业创新发展提供了有力支撑；其次，蓬勃发展的消费市场展现出巨大潜力。“哈尔滨会展经济蓬勃发展，明星演唱会等大型活动频繁举办，为便利店带来了可观的客流增长。”他举例说明，去年某演唱会突遇降雨，周边便利店90把雨伞在一小时内售罄。
　　旅游市场的强劲表现同样令人瞩目。数据显示，上一个冰雪季期间，飞象便利店在哈西、中央大街、会展中心等核心商圈的酒店配送订单显著增长，异地用户订单量同比提升30%。为把握夏季消费机遇，孙彰正着手优化商品结构，将体育赛事、避暑旅游、传统节日等消费场景纳入考量，让商品更对消费者的“口味”。