■新华社记者 杨思琪
从人气爆棚的冰雪大世界,到雪韵绵长的太阳岛雪博会,从中央大街的独特魅力,到第九届亚冬会的惊艳亮相……在冰雪资源独特的哈尔滨,冰雪文化和冰雪经济正在成为高质量发展的新动能和对外开放的新纽带。
这座城市的不少创意与“热梗”,背后都离不开一家文旅企业——哈尔滨马迭尔文化旅游投资集团有限公司(以下简称“马迭尔”)。这家重组于2023年的哈尔滨市属国企,走改革创新之路,将冰雪流量变成经济增量,成为老国企焕发新活力的鲜活样本和文旅产业转型升级的生动例证。
从各自为战到握指成拳
哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪博会、冰雪嘉年华、马迭尔宾馆、亚布力滑雪场……在哈尔滨举办的2024—2025冰雪季全球推介会上,这些知名文旅项目推介人逐一亮相,现场金句频出,并联合发布服务承诺,线上线下热度颇高。
“这种拧成一股绳、劲往一处使的火爆场面,放在以前是想都不敢想的。”马迭尔董事长孔庆滨说,这次推介会是哈尔滨文旅业远离同质化竞争、布局差异化产品的一个缩影,大家纷纷用“加量不加价”的服务,回报游客对“尔滨”的喜爱。
在过去很长一段时间里,哈尔滨市文旅资产和文旅品牌,主要集中在文旅行业的两家国有企业——哈尔滨太阳岛集团、哈尔滨文旅集团,各自体量和规模都不大。产业链不健全、管理服务粗放、低质量“内卷”等多重问题,一直制约着这座“宝藏之城”文旅市场活力的释放,资源禀赋难以转化为发展优势。
不破,不立。2023年8月,哈尔滨市委、市政府作出决策,将两家企业整合,马迭尔由此诞生。相近业务整合归类,板块布局一业一企,大力培育明星企业,按照上述原则,马迭尔迅速制定战略规划,力争尽快将改革落到实处。
该退出的退出、该整合的整合。经过梳理,一大批文旅资产被进一步盘活,马迭尔下属企业从30多家逐渐压减至11家,不断推动优质资源向优势企业、核心业务集中,实现攥指成拳。
“熟悉的是过去的景观,陌生的是崭新的赛道。不被自己打破,就会被别人打破。”马迭尔总经理周巍回忆说,改革需要“断腕”的勇气。粗放的管理模式、单一的经营业态,已远远跟不上快速发展的市场需求,文旅产业链条亟待重建。
坚持市场化改革方向,马迭尔着手编制食品、酒店、会展赛事服务、文旅等重点产业专项规划,配套建立高水平管理体系,开展专业人才“普查”,健全岗位价值评估机制,全面优化薪酬、绩效管理体系……牵一发而动全身,一场系统化变革迅速拉开。
为进一步优化股权结构,马迭尔成立工作专班,推动冰雪大世界、马迭尔食品两大核心品牌资源回归,同时建立起以党委会、董事会、总经理办公会议事规则等为核心的制度体系,压缩管理层级,推动非主业、非优势企业清理整合。(下转第六版)