地铁乘客遗失手机 线网联动物归原主

字数:448 2025年03月27日 同创文明城 合力促振兴
  本报讯(王博 记者 董艳春)近日,哈尔滨地铁1号线工程大学站上演了一场暖心接力,一名乘客不慎将手机遗落在地铁车厢里,地铁站工作人员多方寻找失主,最终物归原主。
  “我在车厢里拾到一部华为手机。”近日,工程大学站安检队长高雪娜在执行日常站间巡检任务时,捡到一部手机,第一时间上交工程大学站值班站长曹雪手中,一场寻找失主的行动随即展开。由于该手机设有密码锁,工作人员无法直接联系失主。
  值班站长曹雪立即通过内部联络群发布失物招领信息,并上报地铁服务热线,联动全线网各站点共同关注。而后,高雪娜与曹雪根据手机屏保图片上的信息一同查看车站监控,希望能确定失主上下车的站点和行动轨迹。经过仔细排查,最终发现失主在工程大学站下车后曾与同行的朋友在站内短暂交流。
  这时,一位乘客在医大一院站向工作人员求助,称其朋友丢失了一部手机,询问工作人员是否有人捡到。值班站长王博耐心接待安抚其情绪,随即联络发布失物招领的工程大学站。经确认,工程大学站捡到的手机正是这位乘客朋友遗落的。在工作人员的多方努力下,遗失的手机回到主人手中。