志愿者为游客服务。 ■方爽 本报记者 梁可心
随着第九届亚洲冬季运动会的开幕,来自各国的运动员、游客齐聚冰城。为保障赛事期间城市有序运行、展现良好风貌,日前,南岗区革新街道志愿者联盟的志愿者积极投身城市侧志愿服务,在辖区主要街路、地铁站、公交站等客流密集区域开展文明引导、信息咨询等服务。
就读于厦门大学的金炜策在回哈过年期间,听说社区招募志愿者,便和以前的老同学们结伴报名,踊跃投身到志愿服务队伍中。“我是外国语言文学专业的学生,得知亚冬会在家乡举办,我和同学们都非常激动。作为一个土生土长的哈尔滨人,能参与亚冬会志愿服务工作,我感到非常自豪。”金炜策说,在上岗之前,他和同学们一起参加了社区组织的培训,希望能通过更规范、更专业、更热情的服务,为亚冬会、为家乡贡献一份力量。
亚冬会期间,志愿者每天早早到达岗位,身着统一服装、佩戴着醒目标识。在地铁站,他们协助一些不太熟悉购票程序的乘客购票,在电动扶梯口和换乘通道提醒乘客注意安全,提供搀扶和指引服务;在主干街路,志愿者为初来哈尔滨的游客指引景点路线、介绍家乡美食,让各地游客感受到这座城市的热情。
据统计,此次参与到革新志愿者联盟的志愿者共有100余名,辖区内众多单位都积极参与到志愿服务中。活动同时吸纳了大量热情高涨的党员志愿者,他们以先锋模范作用,引领志愿服务风尚;还有众多热心的群众志愿者踊跃加入,凭借他们对社区的热爱与服务大众的热忱,为联盟增添了广泛的群众基础。大家的付出与奉献宛如璀璨星辰,照亮了城市的文明之路,也为亚冬会的成功举办增添了一抹亮丽色彩。