农民主播在田间推广家乡优质农产品。
　　本报记者 万佳文/摄
　　早在一个月前，哈尔滨南岗龙鑫快递公司快递员张晓龙便开启了“双11”工作模式。每日天刚破晓，他便投身投递工作，直至晚上10时多，午饭都只能在派件途中匆匆解决。“今年‘双11’战线显著拉长，快递量远超去年同期。”张晓龙说。11月18日，国家邮政局发布最新数据显示，今年以来，我国年人均收快递超100件，平均每秒产生5400余件快件，最高日业务量超7.29亿件。截至11月17日，快递年业务量首次突破1500亿件。
　　星图数据表明，截至11月15日，今年“双11”各平台销售额累计达14418亿元，同比增长26.6%。“今年‘双11’销售额大幅攀升，成交总额强劲上扬，购买用户规模创新高。” 黑龙江电商专家管宏强指出，“双11”见证了电商行业的飞速发展与消费者行为的深刻变迁，哈尔滨线上线下消费势头迅猛，消费热情持续高涨。哈市商家凭借自身优势在农产品和跨境贸易赛道站稳脚跟，成为今年本土电商的最大亮点。
　　“双11”叠加“国补”
　　有颜又智能家电受热捧
　　除各平台推出的多样优惠政策外，政府补贴首次“登场”成为今年“双11”一大亮点，“以旧换新”热潮汹涌。今年国家以旧换新补贴政策与电商平台补贴首次叠加，成为“双11”最强驱动力，有力推动了置换消费的集中爆发。
　　在电商平台上，“国补”与满减优惠相叠加，部分家电产品优惠幅度达六折，全面激活了家电、家居、家装消费。截至11月11日0时，在淘天平台，海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交额突破亿元；东芝、亚朵星球等9600多个品牌成交翻倍。
　　在和兴路广汇电器、苏宁易购等家电商场，前来咨询的消费者摩肩接踵。据我省某品牌家电总代理负责人介绍，国家出台的家电以旧换新补贴政策力度颇大。“双11”期间，线下门店还叠加了店内优惠促销活动，客流量达到平时的两到三倍。广汇家电经理王奕彤表示，蒸烤一体机、具备自清洁功能的扫地机器人、零冷水燃气热水器、超能电竞笔记本等新型家电深受年轻消费者喜爱。许多消费者在挑选时，不仅注重性能，还看重颜值。带有星空顶的抽油烟机、法式奶油风冰箱、敲一敲即有透视窗的大冰箱……这些兼具颜值与科技感的商品成功赢得年轻消费者的青睐。
　　农产品销售火爆
　　农村主播不断涌现
　　“双11”期间，延寿县加信村的田野里，“二姐”向粉丝展示着大田水稻。“给大家看看云种植的水稻。”今年是“二姐和二姐夫”在网上售卖大米的第三个年头，如今他们在抖音平台已拥有近15万粉丝。回乡从事农村电商前，两人一直在北京打工。“起初我们只是想在原有卖大米的基础上增加一些收入，多赚点钱。”“二姐”说，刚开始做电商时，她心里很不服气，像他们这样踏实种地的农户，卖米竟卖不过那些连一垄地都不种的网红大主播。后来她逐渐明白，好产品也需要好的营销与运营方式，所以他们一直在努力追赶学习。在电商平台上，“二姐和二姐夫”分享了600多期短视频作品，其中大部分都是展示东北农村生活，如搭建窝棚、打场、砍白菜等，电商之路由此逐渐打开。
　　如今在哈尔滨各区、县（市），像“二姐和二姐夫”这样来自田间地头、充满乡土气息的农民电商纷纷走向线上。快手粉丝达271万的“心静自然凉小温子”几乎每天直播三四个小时，主要销售地产东北黏玉米、木耳、榛子等农产品。“双11”期间，抖音“东北大勇哥”“胖小子” 等主播3个小时售出3000桶大豆油。“卢小开”“彼得大叔”等主播还带动身边村民一同加入电商行列。
　　“随着对电商接触的增多，我们的视野和格局也逐渐开阔。”“二姐”表示，他们希望能为家乡出份力，将家乡的农产品推广出去，让更多人品尝到纯正的哈尔滨大米等优质好物。同时，也能让像自己一样的农村年轻人无需背井离乡外出打工，在家就能获得稳定收入，既成为优秀农民，又成为出色的“三农”博主。
　　跨境电商持续发力
　　中国商品畅销全球
　　阿里巴巴跨境购物平台速卖通物流系统显示，“双11”期间跨境包裹量比平日多一倍。
　　在平房京东一号物流园和北方电商物流仓储发寄中心，每天从全国各地中转发往俄罗斯以及欧洲各国的跨境包裹堆积如山，工作人员忙碌地进行卸货、分拣等各项工作。“最多的一天发出2吨多货物，共2.6万件。”现场工作人员介绍，这些包裹均为海外网友购买的中国商品，他们也积极参与到“双11”大促活动中。这些电商小包涵盖小家电、日用百货、服装鞋帽、假发美妆等各类商品。此外，哈尔滨自贸区建设了5000平方米专属对俄跨境电商出口集合仓，提供仓储、分拨、清关、运输、派送等综合服务。
　　跨境包裹在哈尔滨中转后，将通过海陆空多种方式快速运输。哈尔滨领航数贸俄罗斯分公司今年在持续开展俄罗斯主播直播及各类促销活动。俄罗斯主播迪莉娅称，在直播间，像小米、大疆这样的知名中国产品无需过多介绍，几乎每个俄罗斯人都知晓。只要有优惠，上架商品瞬间售罄。
　　绝大多数中国商品早已存储在俄罗斯海外仓中，最快可实现当天下单、当天配送。领航数贸在俄罗斯和美国海外仓均提前储备货物，加速跨境物流速度，迎接年末销售高峰。该公司俄罗斯海外仓总负责人郑贺斌表示，业务繁忙时每天处理2万多单货物，是平时工作量的三到四倍。为避免库存积压，工人通常实行多班倒工作制。
　　据冰城海关统计，今年前10个月，哈尔滨市货物贸易进出口总值达412亿元，与去年同期相比增长2.9%。其中，出口220.2亿元，增长28.8%。自贸试验区哈尔滨片区前10个月进出口值87.6亿元，同比增长11.3%。