本报讯（实习生 覃棋棋 记者 刘述波）记者从五常市住建局了解到，物业领域专项整治工作开展以来，该市聚焦百姓身边民生实事，以开展“飞线”整治、公共设施和环境卫生治理等“小切口”入手，不断深入推进物业领域专项整治工作。
　　搭建合作平台
　　破解“飞线”充电难题
　　“在政府部门的协调下，安上了集中充电桩，我们小区电动车充电不用担心‘飞线’隐患了。”五常市铭奥国际小区居民高兴地说。
　　记者在采访中了解到，五常市有电动车充电设施的小区数量较少，在年初排查时占比仅为21.22%。居民充电不便，导致飞线充电现象难以制止，由此各种安全隐患较为突出，部分小区居民投诉不断。
　　为有效解决电动车“飞线”充电问题，五常市住建局组织各物业企业对小区内电动自行车的数量、充电需求进行详细统计和分析。同时，牵头为物业企业和充电桩安装运营第三方公司搭建合作平台，逐个小区进行实地踏查，选择合适的场地用于充电设施的安装。截至目前，铭奥国际、北国温泉小镇、金河花园、民族小区等4个小区已成功与第三方公司签订合同，完成80个充电桩安装工作。“下一步，我们将继续加大‘飞线’治理，并通过集中安装充电桩的方式，为居民提供更多的便利。”五常市住建局相关负责人表示。
　　加强公共设施及环境整治
　　让百姓更“舒心”
　　据五常市住建局相关负责人介绍，在专项整治期间，该局推动解决百姓身边急难愁盼问题10余件。其中，相继完成福满小区、诚信小区对屋顶的防水及维修工作，同时还维修了小区院内路灯及电线，保证了业主出行的安全；在鸿霖名苑小区，责成小区物业维修地库地面防水及安装充电桩，解决了业主充电难问题；在鸿霖观天下小区，为使业主出行更方便，重新铺设人行道，同时对小区院内的公共设施进行维护；在建材小区，对院内的破损路面进行了维修，保证车辆和行人的方便和安全；在福熙公馆小区，对院内的绿化进行保养，并建设了新的停车场，解决了业主停车难等问题。
　　另据介绍，为做好群众监督，畅通投诉举报渠道，五常市在各物业小区公布监督举报电话，广泛收集群众意见和建议，同时，对群众反映的问题信访诉求和12345便民热线反映的问题进行台账式管理，整改一件、销号一件，确保整改到位。下一步，五常市还将继续排查，认真开展问题“回头看”，仔细查找问题，解决百姓急难愁盼问题，让百姓切实感受到身边物业服务的变化。