智能巡检机器人在地铁站内巡检。
　　机器人在车辆段执行巡检任务。
　　■耿占东 赵庚 本报记者 董艳春文/摄
　　“尊敬的乘客朋友，大家好！温馨提示：请大家有序进站，刷卡乘车。”8月26日，在哈尔滨地铁省政府站的站厅里，一台小小的机器人正在巡站，并不断进行温馨提示。这个机器人是经哈尔滨地铁研发“上岗”的，目前正在进行测试。
　　记者从哈尔滨地铁集团了解到，近年来，哈尔滨地铁城发有限公司与北京可安可智能科技有限公司携手合作，共同开展智能巡检机器人研发。该智能巡检机器人采用的智能巡检、智能识别、智能控制等关键技术，分别获得了国家专利和知识产权，目前已在地铁线网试点车站、车辆段、小区物业进行机器人巡检作业及开展相关测试工作。
　　在车站里：
　　可维护站内秩序
　　减轻安防巡检压力
　　小小机器人都能做啥？哈尔滨地铁城发公司王思聪介绍，它叫智能巡检机器人，它能够识别进站客流量，通过语音方式提醒乘客有序进站、自觉排队和主动安检，维护站内秩序，还能在巡检过程中对站内设施进行高温预警、环境温湿度感知、PM2.5/PM10空气质量检测。同时，它还能对站内消防设备是否齐备、是否存在“跑冒滴漏”等情况进行监测，发现异常及时预警。电脑端/手机端双端管理，可远程遥控、快速响应。另外，机器人具有双向语音对讲等功能，乘客可通过机器人进行一键求助，及时获取站内管理人员的帮助。
　　每天车站运营结束后，智能巡检机器人可对站台、站厅等公共区域进行不间断的巡检，减轻车站安防巡检压力、提升安防等级、节省人力成本和管理成本。
　　在设备间里：
　　可监测设备状态
　　发现异常及时预警
　　目前，在测试中，智能机器人还在车站设备间对“高压变电室”“环控电控室”“系统通风机房”等使用场景进行巡检。其多种传感器能够有效监测设备的状态，进行高温预警、跑冒滴漏识别、人员入侵识别及智能读表等操作，确保设备间的安全和高效运行。巡检过程中发现异常及时预警，可远程遥控、双向语音对讲及生成巡检报告；电脑端/手机端双端管理，可远程指挥、实现快速响应。
　　轨道里的巡检机器人可有效提升巡检效率和准确性，并节约大量人力和管理成本，助力轨道交通智慧化升级。巡检结果更加准确，能够做到24小时无人值守。
　　在车辆段里：
　　具备夜视功能
　　可24小时高效工作
　　在地铁车辆段，智能巡检机器人也有自己的“岗位”。
　　厂区面积广、设备众多，人工记录和数据整理往往容易出现误差，而机器人通过自动化的数据采集和处理，减少了人为干扰，提高了巡检的准确性和一致性。机器人的巡检能力不受天气影响，能够实现全天候、无死角巡检作业，巡检机器人可实现24小时自主巡检，自动充电、主动避人避障、重点区域拍照打卡，具备监控环境温湿度、高温示警、人员入侵识别、吸烟识别、违规停车识别、跑冒滴漏监测、PM2.5/PM10感知、人脸识别等功能，还具备红外夜视功能，夜间也可高效工作。具有双向语音对讲和远程遥控功能，PC/手机双端管理，发现异常及时发送警报，巡检全程数据留存，方便随时调阅。为车辆段安全运行提供了可靠保障。
　　哈尔滨地铁集团计划继续推动地铁城发公司与北京可安可智能科技公司开展深入研究，将进一步开发智能机器人在轨道交通及物业服务领域等场景的实际应用。此次合作不仅推动了地铁系统的智能化升级，也为提升公共安全、节省人力资源和提高工作效率作出了积极贡献，展现了新质生产力在城市轨道交通运行中的巨大潜力。