景区小店琳琅满目的特色商品让游人目不暇接。
　　■本报记者 李木双文/摄
　　今年的哈尔滨冬季旅游市场，让本地人都不禁说一句“哈尔滨，你让我感到陌生。”东北虎“二埋汰”开始收拾“个虎”卫生，还办了“凤凰秀”。哈尔滨本地人和本地企业更是变着法“整活儿”，不仅豆腐脑不加糖的底线没守住，还专门准备了送游客的厚袜子，就连烤地瓜都搭配勺子了，主打一个“独宠”。
　　生意越来越好，服务越来越细，让本地人直呼“像极了小时候家里来亲戚，我妈不仅拿出了所有好东西，回头还不忘跟我说句‘你得礼貌点’”。记者连日走访，见证了冰城商家高举高打的“针对性服务”。
　　早市游客增近5倍，豆腐脑开始加糖卖了
　　6时30分许，哈尔滨的天还没亮，道台府旁的北十八道街早市上，已经有三三两两的游客围着摊位买蛋堡。“天冷，吃着蛋堡就暖和不少，拿在手里也热乎。”江西游客小李专门来这里体验东北早市，“蔬菜都是放在一个个棚子里面卖，挺有意思的。”而最让小李感动的是，只要觉得冷，可以随便掀开一个卖菜的棚子进去，“店主都很热情，让我暖和了再走，还告诉我哪儿有好吃的和好玩的。”得知当天这个早市没有室外油条摊，小李决定去附近的早市看看。
　　7时许，道外北七道街，开了十几年油条摊的老王正忙着炸油条。“今年来我这消费的游客比以前多了四五倍，提出要甜豆腐脑的也不少。我出摊要多备出一份糖，专门给有需要的游客配豆腐脑用。”王先生说，这样的状况以前“哪见过”，对于“豆腐脑咸甜之争，哈尔滨输了”这事，他说“哈尔滨现在这么火，必须满足游客要求啊！”
　　豆腐脑加糖，商家们确实已经默默接受了。而最近火遍全网的“萝卜论个卖还给切片”的梗，在本地早市也成了共识。附近一家卖萝卜的车上，摊主告诉记者，“过了秋季囤菜的季节，现在来买红心萝卜的本地人一次也不是买很多，都是收钱、装袋让顾客拿走。但是南方游客想切片，那就必须安排。”旁边卖肉的大姐指着案板上的肉笑着说，“别说萝卜切片，游客买块肉，我都能给现场剁成馅，咱哈尔滨就是热情。”
　　就怕冻着，商家给游客送厚袜子
　　如果说早市服务细化，是复刻了南方菜场的服务，那么商场赠送袜子，绝对是哈尔滨企业对游客的热情召唤。
　　在临近哈尔滨建筑艺术广场的华联商厦门前，不仅窗户上贴着欢迎游客的装饰，还播放着“只要是外地游客，赠送厚袜子”的广告。记者发现，这个活动是华联商厦二楼男装部刚刚开始的服务，店长高庆丽介绍，哈尔滨冰雪游火了，来店里买男士保暖衣的游客很多。他们发现不少游客穿得比较少，尤其是鞋子不够保暖。为此，他们决定为进店的外地游客免费送些厚实的品牌保暖袜。“只要能证明是南方游客，身份证、机票、火车票都行，我们就一人送一双。”高庆丽表示，这也是对游客表达欢迎的方式。
　　“哈尔滨绝对能治愈社恐。”杭州游客小陈说，她在哈尔滨总是能遇到主动为她提供帮助的人。“2日，我去索菲亚教堂旁边的金太阳吃麻辣烫，很不巧楼上在装修。店主直接给我推介好几个附近的小吃，感觉要不是忙着装修，他都能直接送我去，推荐的店里的食物也好吃。”
　　“都是外地游客，咱必须服务好。我现在天天研究哈尔滨好吃的好玩的，以便给游客做推荐。”在索菲亚教堂附近卖帽子和手套的小店店主张女士说。
　　滑雪设备热销，
　　本地厂家订单增近3倍
　　游玩体验整明白了，作为冰雪游主要项目之一的滑雪怎么能不安排好？近日，哈尔滨滑雪场出现“代滑”服务的消息受到关注。网友纷纷留言，“真的吗？”“给我等着，我马上出发”……
　　随着涌入游客日益增多，哈尔滨各大滑雪场也加紧更换装备。近日，天恒山滑雪场完成上千块单板、近千副双板、1000顶头盔和部分滑雪服的更新换代。滑雪场负责人表示，“这个滑雪季的游客量比去年翻3倍还不止，我们配备的救生员、教练员的人数也都翻了倍。”不过她也笑称，“还没有代滑服务，但是遇到有困难的游客，场内教练和救生人员也会迅速到位，帮游客解决问题。这些人绝对热情，欢迎游客来玩。”
　　滑雪场增加设备，最先感受到的是厂家，哈尔滨乾卯雪龙体育用品有限公司董事长李向东告诉记者，今年企业接到的订单量比以往增加了近3倍，以双板固定器为例，成人固定器销量增加至此前的3倍，而随着家庭出游增多，儿童固定器订单增长接近往年的4倍。“企业一定做好产品，保证游客在哈尔滨玩得好。”他说。
　　哈尔滨冰雪游火了，每天都有新鲜事出现在热搜，让不少外地网友直呼“哈尔滨一天一个新花样，你到底有多少底牌？”哈尔滨掏家底似的宠着来自五湖四海的游客，每一家企业也在想着法地让游客们高兴，全员夹子音喊着“公主、王子、殿下”的爱称。让游客们在体验哈尔滨冰雪吸引力的同时，也感受到冬季寒冷天气中暖暖的情谊。