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“便民一张图”上线,提升冰雪季城市服务保障力
文章字数:1118
  (上接第一版)而电动车低温条件下充电需求较旺,设计团队除了集成“寻找附近加油站”功能外还特别添加“寻找附近充电桩”服务。为了让市民和游客更方便地体验冰天雪地、林海雪原的魅力,“便民地图”中将全市各大公园点位信息和特点介绍都集成到系统中,提供了方便实用的导航和攻略信息。快速导航找公厕和停车场等功能更是让市民和游客在出行和旅游过程中感到便捷、贴心。
  一张“小地图”的上线方便了哈尔滨市民,也温暖了外地游客,让城市服务看得见、摸得着、感受得到,高效助力哈尔滨市冰雪季城市服务保障能力的提升,也为亚冬会的召开提供高效的城市服务保障。
  一张“小地图” 城市文明“大窗口”
  “城管便民地图总体的设计理念就是构建冰天雪地里温暖亲民、温馨城管、文明服务的数字化地图系统。”郭宇亮说,在策划推出便民服务地图过程中,市城管局针对市民和游客在出行和旅游过程中的痛点和必备需求,将找景区景点、找公厕、找停车场、吃早餐、找公园等服务需求进行集成整合,从而推出了一站式解决这些问题的便民服务地图,全面梳理更新数据,让信息直达手机终端。
  地图界面突出清新简洁、操作简单、搜索便捷特点。无论查找公厕还是充电桩,只要点开相应图标,距离自己最近的公厕或充电桩点位信息就会直接显示出来,实现一键导航,省去了用户筛选比较的环节,老人和孩子也能轻松操作。而且使用城管便民服务地图不需要注册,非常贴心。此外,为了让便民地图上的信息更加精准全面,哈市城管系统各相关行业部门对各项数据信息进行及时纠错、更新、完善,实现基本便民数据的全覆盖。
  在界面设计方面,便民地图将哈尔滨文旅亮点和城市特色及文化底蕴有机融入到地图设计的各个环节。团队还专门邀请法国设计师手绘页面上的13项服务的LOGO,设计充分体现了哈尔滨城市欧陆风情的特色,凸显“东方小巴黎”的城市气质,充分展示城市魅力。
  两种方式可关注,服务将持续升级
  如此好用且贴心的小程序如何使用呢?市城管局数字城管保障中心工作人员表示,目前市民和游客有两种途径使用城管便民地图。
  第一个途径:微信扫描哈尔滨市城市管理便民服务一张图二维码,扫码后即可登录使用程序。第二个途径:微信搜索“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号,关注后进入留言页面,在页面最下方点击“便民地图”即可进入“哈尔滨市城市管理便民服务一张图”服务区。
  依托于“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号,使用者对城市管理的建议,也可点击“便民地图”区域旁的“随手拍”功能提交相关内容。
  下一步,市城管局数字城管保障中心将不断优化哈尔滨市城市管理便民服务一张图的各项功能,保证使用者更方便、更快捷、更流畅地获取实用信息。如果公众在使用时有更好建议,可在“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号留言。

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