本报讯（记者 霍亮）记者从市城管局获悉，从5月24日至今，“城市管理问题“随手拍”活动共受理4241件，转办1995件，直接答复2246件，办结率96.5%，满意度98.9%。
　　前不久，市城管局在全市范围内启动城市管理问题“随手拍”活动。涉及城市管理系统管理权限内的道路破损、桥梁维养、树木管护、公园环境、公厕管理、环境卫生、垃圾清运、商业噪声、施工扰民、井盖缺失等10大类城市环境秩序问题，公众用手机随手拍下来发给城管部门，立刻有人处置。
　　市城管局通过组织发动市民群众和媒体记者等利用手机拍照上传功能通过微信“随手拍”平台投诉举报城市管理问题，促进城市管理提档升级，助力宜居幸福之都建设。市城管局相关负责人介绍，为确保问题高效快速解决，其将进一步优化城管工作流程，做到件件有清单、有落实、有回声。