南棵绿荫小区
　　本报讯（记者 董琳）20日接到的投诉中，南棵绿荫小区居民接连反映暖气不热。
　　居民刘女士告诉记者，“去年冬天供暖温度还挺好，至少在屋里没感觉到冷。可今年都正式供热了，不知道为什么还不给供暖，一摸暖气是凉的。”跟刘女士有同样感受的还有小区内另外两栋楼的居民。据居民介绍，南棵绿荫小区10-2、11-2、12-2三栋楼是相对独立的，供暖管线也是与小区其他楼分开的。“前两天供暖公司试水，有的居民想在家放放跑风，可是一打开就冒黑水，气味刺鼻，只能马上关掉。”刘女士说：“因为家里暖气冰凉，19日她就向哈投集团用户服务平台进行投诉，工作人员来测温后，答应尽快解决，但直到20日晚既没有人来，也没有人过问。家里孩子小，晚上卧室只能开空调，希望供暖公司能够像之前对公众承诺的那样，让暖气热起来。”
　　为此，记者联系到负责南棵小区供热的哈投下属企业的供热维修站，工作人员表示，“南棵绿荫小区今年进行了供暖管线改造，居民家暖气不热可能是散热片有圏气的情况，也有进、出水管接反的问题。目前维修站的工人一直在现场检修，先对外部管线进行维修，然后再逐一入户帮助用户暖气放气直到热为止。”
　　对此，本报将持续关注。