在《代表法》纪念日主题活动中，人大代表向社区居民发放普法宣传单。
　　本报记者 尹明
　　把解决好居民急难愁盼问题放在首位，打造关注改善民生的优质平台，南马路街道人大代表联络站于2018年7月30日揭牌成立后，落实市、区人大常委会工作要求和部署，紧密结合辖区工作特点及居民需求，不断完善工作机制，以发挥代表主体作用为核心，组织进站代表为社区居民服务，发挥代表主体作用，先后解决环卫工人早午餐补贴、学校用餐食品安全、大新街等街路更名等问题。
　　聚焦热点问题 打造监督平台
　　南马路街道人大代表联络站始终把解决好居民急难愁盼问题放在首位，聚焦热点难点问题，坚持推深做细各项工作，履行依法监督职责。
　　人大代表们先后围绕环卫工人早午餐补贴、送餐车快递车运营安全、《哈尔滨市文明行为促进条例（草案）》修改等方面进行调研座谈，并就相关问题及时约见政府部门负责人进行联合解决。与道外区城管局共同解决宝宇荣耀上城垃圾分类不彻底、不及时问题，监督城管局配合并督促物业更快、更准确地对居民所扔垃圾进行分类，对可回收垃圾进行回收；监督区城管局及南马路派出所解决了南极三道街44号废品收购站违规经营问题，确保废品收购站最终撤走；监督区供热办解决新马路小区居民冬季供暖问题，协商区供热办及华能公司共同前往新马路小区实地考察，进行选择换热站地址、检查线路、排查管线等工作，通过调研，确定了切实可行的实施方案并开始动工。人大代表联络站通过切实解决居民群众关心关注的热点难点问题，得到群众的广泛肯定。
　　开展主题接待 打造民生平台
　　南马路街道人大代表联络站的代表们分别来自不同行业，为了更好更全面地服务百姓，联络站根据代表们的行业特点开展主题接待，全力打造关注改善民生优质平台。
　　区人大代表刘松涛为黑龙江省残联健民门诊部主任，他的选民接待日就是“居民问诊日”，在接待日中他不仅为选民解决问题，还开展中医问诊健康咨询，向居民讲解居家健康常识，包括慢性病的预防和治疗、常见疾病的预防和治疗、心脑血管疾病的发病预兆及注意事项等，同时为有需要的居民现场诊治开具药方，并为困难群众减免药费。
　　物业管护惠民利民主题接待活动。区人大代表林莉是钱塘物业公司龙港分公司的项目经理，一到接待日，居民都围上了林莉，跟她反映各种物业问题，她一一了解情况。谁家“跑冒滴漏”，她就第一时间安排维修工人上门检修，小区院内绿化较少，她就帮助居民在小区内种植丁香树……接访中，她还为南马路街道15个弃管小区找到了新管家，居民们都说：“林莉代表真办事，办实事！”
　　密切联系群众 打造收集平台
　　南马路街道人大代表联络站通过选民接待日和人大代表信箱等形式，密切联系群众，全面了解百姓的真实诉求和想法，从“夜来水”到冬季的供暖，从停车难到老旧小区改造，代表们都一一记录下来。代表们围绕居民关心的经济发展、社会稳定、居民生活出行等方面提出切实可行的建议，五年来共收集代表建议38条，为全力打造安全道外、稳定道外、干净道外、幸福道外贡献良策。
　　在2017年市十五届人大一次会议期间，市人大代表杨轶提交了《关于加强我市中小学学生在校安全营养用餐的建议》，2018年12月27日，市十五届人大常委会第十九次会议对《哈尔滨市学校用餐食品安全管理若干规定(草案)》进行了初次审议。最终该条例于2019年9月开始施行，是哈尔滨市历史上第一部从人大代表建议转化为立法成果的地方性法规。
　　2019年末，区人大代表苏永强提出《关于将“大新街、北新街、东北新街、海员街”更名为“友谊东路”的建议》后，区民政局组织代表和专家召开了《关于将大新街等街路名统一更名为友谊东路专题论证会》，并将论证意见积极向市政府反映，得到市政府的批准，2020年6月16日，道外区大新街、北新街、东北新街、海员街正式更名为友谊东路，2021年1月11日，“友谊东路”路牌正式亮相使用。
　　在本次星级人大代表联络站和明星人大代表评选活动中，南马路街道人大代表联络站被评为三星级人大代表联络站，各项软硬件设施已对标对表逐项完成，为代表履职工作提供了强有力的阵地保障。今后，南马路街道人大代表联络站将深化作用发挥，以人大代表联络站为载体平台，重点在为民办实事、解民忧、抒民意等方面发挥人大代表作用，为建设“四个道外”添砖加瓦。